公司在向用戶提供穩(wěn)定檢測產(chǎn)品。同時，秉承“質(zhì)量第一，忠誠戶至上”的宗旨，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性，以ISO9001 質(zhì)量保障體系為準(zhǔn)，特訂服務(wù)規(guī)則如下：

建立客戶檔案
對所有客戶建立客戶檔案，進行定期巡檢，了解客戶設(shè)備使用情況，指導(dǎo)客戶使用。并由總部客戶服務(wù)部匯總管理。
提供優(yōu)惠條件
1、免費指導(dǎo)安裝：安裝期間，我方指派專業(yè)能力強、服務(wù)意識好的專業(yè)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。
2、負責(zé)調(diào)試運行：調(diào)試期間，我方派專業(yè)服務(wù)人員到場，以利于設(shè)備的安全調(diào)試運行。
3、免費現(xiàn)場保駕運行：在設(shè)備運行初期，我方服務(wù)人員定期到場巡視，解決疑難。
4、免費培訓(xùn)：使用方的日?？垂苋藛T，我方可免費負責(zé)培訓(xùn)，直到熟悉設(shè)備使用為止。
售后服務(wù)內(nèi)容
1、安裝調(diào)試后檢測數(shù)據(jù)及工況記錄在案，裝訂成冊收檔保存。
2、我公司為每個用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場或電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)并處理解決問題。
3、對用戶的來電有問必答。
4、建立用戶服務(wù)專人負責(zé)制度，每次服務(wù)完成后填寫用戶服務(wù)單由用戶簽字認可。
5、服務(wù)人員對待用戶態(tài)度和藹，規(guī)范服務(wù)。對用戶提出的問題必須耐心回答，絕不容許與用戶發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象。

作為戰(zhàn)略伙伴，我們著手于細節(jié)以洞察和找尋能提供超出日常業(yè)務(wù)價值的機會。最終我們發(fā)現(xiàn)極具針對性的解決方案能幫助您達到預(yù)定目標(biāo)，共同創(chuàng)造美好明天！